מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 23 באוקטובר 2026

אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לחזור אליכם, ושומרים עליו בזהירות.

מה נאסף

כשאתם ממלאים את הטופס באתר אנחנו מקבלים את סוג הפנייה, שם, טלפון, יישוב, ואם בחרתם גם אימייל ותיאור קצר. אינכם חייבים למסור את הפרטים, אבל בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם.

בתיאור אפשר לכתוב גם פרטים על מצב בריאותי. שתפו רק מה שנחוץ כדי שנוכל לעזור.

למה

רק כדי לחזור אליכם, להבין במה אפשר לעזור ולהתאים מתנדב או שיתוף פעולה. לא נשתמש בפרטים לפרסום, ולא נמכור או נעביר אותם לאף גורם אחר.

מי רואה את הפרטים

רק אנשי הצוות שמטפלים בפנייה. כשמתאימים מתנדב, נעביר רק את מה שנחוץ, ורק אחרי שתסכימו.

ספק שירות טכני אחד מעבד את המידע עבורנו בלבד: Cloudflare, שמארחת את האתר ושומרת את הפניות בשרתים באיחוד האירופי.

כמה זמן

נשמור את הפרטים כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה ולקשר איתכם, ולכל היותר שנה, ואז נמחק אותם. עותק בגיבויים האוטומטיים של ספק האחסון נשמר עד 30 יום אחרי המחיקה, ואז נמחק.

עוגיות ומעקב

האתר לא משתמש בעוגיות, בכלי אנליטיקה או בפרסום. העדפות „תצוגה נוחה” נשמרות רק בדפדפן שלכם.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אתם יכולים לבקש לעיין בפרטים, לתקן אותם או למחוק אותם. כתבו לנו ל־[email protected].